Alessandro Stella: Web Programmer, Web Designer, SEO Specialist, Social Media Manager

Eccomi qua!
Quello nella fotografia sono proprio io, interpretato da pixel e bit 😊
Suppongo conosciate oramai il mio nome...

Mi occupo di aiutare e supportare imprese, professionisti e artigiani a trarre beneficio dalla presenza online. Siti web, e-commerce, strategia social, digital marketing, utilizzo gli strumenti giusti adeguandoli al giusto contesto.

Svolgo il mio mestiere con alle spalle due lauree (Informatica a Bari ed Editoria a Udine), un master universitario e 20 anni trascorsi sul campo. Dal 2018 sono anche certificato Google Digital Marketer.

UNA STORIA NOTA

Vi siete mai trovati a spendere tantissimo tempo (o denaro!) nel tentativo di far indicizzare il vostro sito dai motori di ricerca senza ottenere risultati apprezzabili?
Oppure vi è capitato di trovare il vostro sito ai primi posti delle SERP (i risultati del motore di ricerca), ma di non ricevere neanche una telefonata da parte di persone interessate ai vostri servizi o prodotti?
E avete vissuto quell'inenarrabile emozione di ritrovarvi migliaia di followers sulla vostra pagina Facebook, ma senza avere nessun ritorno economico?
Ebbene, non siete mica soli! È capitato anche a me! 😥
Non ci credete? E invece anch'io, che dovrei "sapere" di Informatica e di Web, mi sono trovato nella situazione in cui i siti che progettavo e realizzavo non ricevevano alcun riscontro in termini economici, non portavano né nuovi clienti né nuovi contatti. Eppure ero bravo, ero molto bravo. Avevo già una laurea in Informatica, riportando ottimi voti in tutte le materie, ero studioso, diligente e interessato. Avevo imparato i codici con cui "parla" il web, avevo studiato la teoria del colori, la psicologia della comunicazione producevo siti esteticamente gradevoli, seguivo le proporzioni auree, ricevevo unanimi complimenti ed ero contento io stesso delle mie creazioni.... sapevo tutto! Eppure i miei siti non decollavano, non producevano business. Un disastro!
Come era possibile?

LA VISIONE D'INSIEME

Ho impiegato molto tempo per comprendere cosa ci fosse di sbagliato nel mio modus operandi e l'ho identificato nella mancanza di quella che ho poi chiamato "visione d'insieme". Il Web non funziona più come funzionava quando io ho preso la mia prima laurea. In quel tempo scrivendo il codice HTML in modo corretto ed essendo tecnicamente preparato - dal punto di vista informatico - i siti venivano facilmente indicizzati dai motori di ricerca. "Bastava" conoscere il codice con cui parlava (e ancora parla) il Web ed era fatta!
Le cose sono cambiate. Da almeno 10 anni.
I motivi? Almeno due:

1. la concorrenza
2. i social

Negli ultimi 10 anni la quantità di siti web online è quasi decuplicata. Oggi tutti possono avere un sito web e, con un po' di studio e di competenza, possono averlo anche gratuitamente. La concorrenza online è quidi diventata tantissima. Per non parlare dei social network. Quanto ci si impiega a creare una pagina Facebook e a inziare a pubblicare articoli che mostrino i nostri servizi o prodotti? Purtroppo tale semplicità ha consentito il proliferare di "professionisti senza competenze". Risultato? Ci ritroviamo con professionisti che creano un sito utilizzando piattaforme gratuite, creano la pagina Facebook, Twitter, ecc. ma che non hanno la minima idea né di come funzioni il Web né di cosa significhi fare business online. E chi paga tali non competenze? Tu!
Insomma da quando bastava avere un sito con il codice ben scritto per arrivare dritto sui primi posti dei risultati di ricerca sono cambiate davvero tante cose. Ecco perché oggi, per poter sperare di prosperare sul Web, serve una "visione d'insieme" e ciò significa lavorare contemporaneamente su almeno tre direzioni diverse:

1. tecnica
2. strategica/commerciale
3. sociale

Ecco cosa significa avere una visione d'insieme, significa avere competenze trasversali. È finito da un pezzo il tempo in cui si poteva creare un sito, magari un e-commerce, aggiungerci i prodotti e attendere che arrivassero i clienti. Forse tale tempo non è mai esistito, è solo una leggenda metropolitana. Del resto non si può creare una pagina Facebook e scriverci un post ogni tanto, magari alla rinfusa, senza un obiettivo perciso, senza una strategia chiara. Non è possbile gestire in questo modo nessuna rete sociale. Di certo non si può creare un e-commerce da zero e sperare di vendere dopo una settimana o dopo un mese. In verità non si dovrebbe proprio crearlo un e-commerce senza che prima qualcuno abbia studiato il mercato, la concorrenza, le possibili strategie e abbia stilato un progetto preciso e puntuale. Altrimenti ci si fa del male. E infatti... se così non fosse, se fosse tutto così semplice, chi mai leggerebbe queste mie parole?
La realtà è che oggi servono competenze estramente sofisticate per stare sul mercato del Web. Coloro che hanno queste trasversali competenze, costano. E costa anche il marketing che bisogna utilizzare per curare un'attività online. Bisogna sapere cosa scrivere, quando scriverlo e dove farlo.

LA MIA RICETTA

A me è sempre piaciuta quella frase che diceva "noi siamo scienza, non fantascienza".
Sarà che ho studiato per troppi anni e che studio, ogni giorno, ancora adesso.
In ogni caso, la mia ricetta per il tuo business è tanto semplice quanto impegnativa:

1. identificare l'obiettivo primario
2. studiare il tuo mercato
3. decidere se ti conviene entrarci online
4. redigere una strategia precisa
5. utilizzare tutti gli strumenti che il web e i miei studi mi forniscono per ottenere l'obiettivo seguendo la strategia messa a punto.

E c'è un altro punto in questa ricetta: non abbandonarti mai.
Senza un lavoro costante, spesso quotidiano, guidato dalla strategia che è stata scelta e finalizzato al perseguimento dell'obiettivo, non si possono ottenere risultati apprezzabili. Inutile vendere... fantascienza!

I MIEI RISULTATI

Potrei pubblicare le recensioni dei miei clienti.
Le recensioni dei clienti si trovano ovunque, su tutti i siti dei miei colleghi, ma non mi piacciono. Non mi son mai piaciute perché posso scriverci quello che mi pare. Andare a verificare che ciò che è scritto sia davvero stato detto è quasi impossibile.
No, preferisco farvi vedere i risultati concreti, pubblici, appartenenti ad ambiti lavorativi molto diversi tra loro. Ad esempio, se tu avessi bisogno di un consulente del lavoro nel Salento e lo volessi chiedere a Google, con ogni probabilità cercheresti qualcosa del tipo "consulente del lavoro nel Salento". Hai provato a fare la ricerca? Allora ti sei imbattauto in "SalentoPaghe - Consulenza del lavoro". Si tratta di una mia creazione.
E se avessi bisogno di un fiorista? Allora potresti chiedere a Google un "fiorista nel Salento", ma così facendo potresti incontrare il sito "L'Oasi Fiorita - Wedding planner, floral designer, fiorista nel Salento". Si, mia creazione anche quella.
Ok, devi toelettare il tuo amico a quattro zampe e sei a Gallipoli. A Google probabilmente chideresti "toelettatura cani a Gallipoli". Fatto? Trovato per caso "Aladdin&Milù | Toelettatura, dog sitting, ornitologia, acquariologia"? Mio!
Tre ambiti lavorativi estremamente diversi, ma risultati sempre eccellenti.
Perché io sono scienza, non fantascienza. 😉